Royal Caribbean Group: Loyalty Status Match
O Loyalty Status Match da Royal Caribbean Group oferece uma variedade de benefícios exclusivos para os membros das marcas Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Silversea.
O que é o Loyalty Status Match da Royal Caribbean?
A Royal Caribbean tem programas de fidelidade integrados para suas três marcas principais: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Silversea.
O programa chamado “Loyalty Status Match” permite que os membros dessas marcas tenham um status de nível equivalente em todas as três marcas após se inscreverem em cada programa.
Royal Caribbean International
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Benefícios por Status
Crown & Anchor Society:
- Gold: Descontos em cabines com varanda e suíte, acesso a eventos exclusivos.
- Platina e Esmeralda: Acesso ao Concierge Lounge, assento prioritário nos Eventos Theater, Ice Show e AquaTheater, refeição com um oficial.
- Diamond: Benefícios do nível anterior, presentes bônus, e mais.
Royal Caribbean International: R$4.225 de Desconto!
Você permanecerá no mesmo site.
- Diamond Plus: Benefícios do nível anterior, com mais privilégios, como um cruzeiro gratuito de 7 noites.
- Pinnacle Club: Benefícios do nível anterior, com o mais alto nível de reconhecimento e privilégios.
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Preencha o Formulário:
Captain’s Club:
- Clássico: Benefícios básicos, como descontos e acesso a eventos.
Royal Caribbean International: 60% de Desconto!
Você permanecerá no mesmo site.
- Selecionar: Acesso ao Concierge Lounge, assento prioritário nos eventos, refeição com um oficial.
- Elite: Benefícios do nível anterior, com mais privilégios, como um cruzeiro gratuito de 7 noites.
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Você permanecerá no mesmo site.
Venetian Society:
- 1 Dia VS: Benefícios básicos, como descontos e acesso a eventos.
- 100 Dias VS: Acesso ao Concierge Lounge, assento prioritário nos eventos, refeição com um oficial.
Royal Caribbean International
Você será redirecionado a outro site.
- 250 Dias VS: Benefícios do nível anterior, com mais privilégios, como um cruzeiro gratuito de 7 noites.
Destaques do Programa:
- Reconhecimento de Status Contínuo: Os membros da Crown & Anchor Society (Royal Caribbean), Captain’s Club (Celebrity Cruises) e Venetian Society (Silversea) podem receber uma correspondência de status um-para-um em todas as três marcas.
- Benefícios a Bordo: Ao navegar em cada marca, os clientes podem aproveitar os benefícios a bordo oferecidos por cada marca de acordo com o seu nível de status equivalente.
- Simples Correspondência de Nível: Os clientes já inscritos em vários programas de fidelidade serão combinados automaticamente às outras marcas dentro de 7 dias para garantir que recebam o seu status de fidelidade mais adequado.
- Experiência de Viagem Aumentada: A correspondência de status permite que os hóspedes selecionem entre uma gama ampla e diversificada de experiências e destinos de férias.
Detalhes Adicionais
- O programa abrange mais de 50 navios que realizam cruzeiros para quase mil destinos em todos os continentes.
- O objetivo é oferecer aos hóspedes experiências que os atendam em todos os momentos da vida, reconhecendo a fidelidade dos hóspedes pela sua frota.
- O CEO do Royal Caribbean Group enfatiza que o novo programa é um passo mais na jornada de transformar as férias de uma vida inteira em uma vida inteira de férias[1][3][5].
Como se tornar membro do programa?
Para se tornar membro do programa Loyalty Status Match da Royal Caribbean Group, siga estas etapas:
Passos para Inscrição
- Seja Membro de um Programa de Fidelidade:
- Primeiro, você precisa ser membro de um dos programas de fidelidade das marcas do Royal Caribbean Group: Crown & Anchor Society (Royal Caribbean International), Captain’s Club (Celebrity Cruises) ou Venetian Society (Silversea).
- Inscreva-se nos Programas de Fidelidade:
- Caso ainda não seja membro, inscreva-se nos programas de fidelidade das marcas que você deseja participar. Isso pode ser feito online nos sites oficiais de cada marca.
- Verificação e Atualização de Status:
- A Royal Caribbean Group verificará suas informações e atualizará seu status com base na correspondência de status entre os programas. Este processo pode levar até 7 dias.
- Receba a Confirmação:
- Após a correspondência de status, você receberá um e-mail de confirmação dos novos programas em que se inscreveu. Este e-mail confirmará seu novo status e os benefícios associados.
- Aproveite os Benefícios:
- Assim que seu status for atualizado, você poderá começar a desfrutar dos benefícios a bordo oferecidos por cada marca de acordo com o seu nível de status equivalente.
Considerações Importantes
- Idade Mínima: É necessário ter pelo menos 18 anos para se qualificar para o programa.
- Exclusividade: O programa Loyalty Status Match aplica-se exclusivamente às marcas do Royal Caribbean Group e não se estende a outras companhias de cruzeiros ou marcas de viagens.
- Benefícios Específicos: Alguns benefícios são reservados exclusivamente para membros que atingiram o status de nível com base em pontos ou noites navegadas dentro de cada marca.
Ao seguir essas etapas, você poderá se tornar membro do Loyalty Status Match e aproveitar uma experiência de viagem aprimorada com benefícios exclusivos em todas as marcas do Royal Caribbean Group.
Perguntas Frequentes
O que é o programa Loyalty Status Match recém-aprimorado? Como posso me qualificar?
O programa Loyalty Status Match oferece os melhores benefícios em alto-mar. Os membros podem agora receber uma correspondência de nível um-para-um em todas as três marcas do Royal Caribbean Group: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Silversea.
Como posso participar do programa Loyalty Status Match?
Se você já é membro de mais de um programa de fidelidade das marcas do Royal Caribbean Group, eles verificarão suas informações e atualizarão seu status com base na tabela de programas em que você participa. Seu status será atualizado automaticamente.
Quando saberei se minha inscrição no Loyalty Status Match está completa? O que devo fazer se meu status não for atualizado?
Após a inscrição, eles verificarão suas informações. Seu novo status pode levar até 7 dias para entrar em vigor. Você receberá um e-mail de boas-vindas dos novos programas em que se inscreveu assim que a correspondência de status estiver completa. Se já se passaram mais de 7 dias sem atualização, entre em contato com o suporte.
Quando posso começar a desfrutar dos meus novos benefícios?
Se o seu status for atualizado através do programa Loyalty Status Match, você pode começar a aproveitar seus novos benefícios a bordo em cruzeiros com partida a partir de 5 de junho de 2024. As economias para membros da Venetian Society (5% e 10%) são aplicáveis em novas reservas.
Existem benefícios de fidelidade que são excluídos do programa Loyalty Status Match?
Alguns benefícios de fidelidade são reservados exclusivamente para membros que atingiram o status de nível com base em pontos ou noites navegadas dentro de cada marca, em vez de status obtido através do programa Status Match.
Meu status correspondente irá expirar?
Seu status correspondente permanece válido sob as regras atuais do programa e não expira, a menos que você exclua sua associação ao programa, seja removido de uma relação de parceria que lhe proporcionou um nível superior, ou seja revogado devido à Política de Conduta do Hóspede.
Posso me qualificar para a correspondência de status de fidelidade se já naveguei com outras companhias de cruzeiros além das marcas do Royal Caribbean Group?
Não, o programa Loyalty Status Match aplica-se exclusivamente às marcas do Royal Caribbean Group: Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Silversea e não se estende ao status de fidelidade obtido com outras companhias de cruzeiros ou marcas de viagens.
Como os pontos de cruzeiro são ganhos e calculados em cada programa de fidelidade?
Para mais informações sobre seu programa de fidelidade, visite a página do programa para cada marca: Royal Caribbean: Crown & Anchor Society, Celebrity Cruises: Captain’s Club, Silversea: Venetian Society.
Posso combinar pontos ganhos de diferentes marcas para me qualificar para a correspondência de status?
Não, os pontos são ganhos no nível individual de cada marca e não podem ser combinados.
Isso impacta meus benefícios com a MGM International que recebo através do Crown & Anchor Society e Captain’s Club?
Os hóspedes continuarão a receber seus benefícios MGM Rewards ao se hospedar em propriedades MGM.
Como posso cancelar ou me desinscrever do programa de fidelidade?
Você pode encerrar sua conta voluntariamente entrando em contato com os programas individuais e fazendo a solicitação. O encerramento da conta é permanente. Todos os pontos, recompensas e status alcançados serão perdidos e não são transferíveis. Por favor, aguarde até 15 dias para o processamento.
Meu agente de viagens pode completar minha inscrição de fidelidade por mim?
Não. A inscrição só pode ser feita pelo próprio hóspede. Os agentes de viagens não podem inscrever hóspedes em seu nome.
